Das Molekül Zimtalkohol besitzt die Formel C9H10O und gehört zu den aromatischen, ungesättigten Alkoholen. Die trans-Form enthält eine Doppelbindung in der Seitenkette; eine cis- beziehungsweise Z-Form ist ebenfalls beschrieben, hat aber eine geringere Bedeutung. Die Verbindung riecht süßlich-balsamisch und erinnert an Hyazinthenblüten. Diese chemischen und olfaktorischen Eigenschaften erklären seine Verwendung als Riechstoff, nicht jedoch einen eigenständigen kosmetischen Pflegeeffekt.
Ein kosmetischer Wirkmechanismus auf Haut oder Haar ist in den vorliegenden Angaben nicht beschrieben. Zimtalkohol wird als aromatisierender und parfümierender Inhaltsstoff eingeordnet, also nach seiner Funktion für Geschmack beziehungsweise Geruch eines kosmetischen Mittels. Seine Verwendung als Duftbestandteil kann außerdem dem Überdecken anderer Produktgerüche dienen. Aussagen über eine Veränderung von Hautfeuchtigkeit, Hautstruktur oder Haarfasern lassen sich daraus nicht ableiten. Eine belastbare Grundlage für eine kosmetische Pflegewirkung wird in der Sicherheitsbewertung nicht als Ergebnis berichtet.
Die 2020 veröffentlichte Sicherheitsbewertung prüfte mehrere toxikologische Endpunkte, darunter Genotoxizität, wiederholte Dosis, Reproduktion und Entwicklung, lokale Atemwegswirkungen, Phototoxizität sowie Hautsensibilisierung. Die Autoren bewerteten Zimtalkohol als nicht genotoxisch. Für wiederholte Dosis und lokale Atemwegstoxizität stützten sie die Einschätzung auf Daten zum verwandten Zimtaldehyd und berichteten einen berechneten Margin of Exposure über 100. Für Entwicklungs- und Reproduktionstoxizität wurde der TTC-Ansatz für ein Material der Cramer-Klasse I herangezogen; die Exposition lag unter dem dort angegebenen Wert von 0,03 mg/kg/Tag.
Für die Hautsensibilisierung wurde in derselben Sicherheitsbewertung ein NESIL von 2900 µg/cm² angegeben. Die Beurteilung von Phototoxizität und Photoallergenität erfolgte anhand von UV-Spektren; die Autoren erwarteten diese Wirkungen nicht. Umweltbezogen wurde der Stoff nicht als persistent, bioakkumulierbar und toxisch nach dem herangezogenen IFRA-Standard eingestuft; die berechneten PEC/PNEC-Risikoverhältnisse lagen unter 1. Eine ältere toxikologische und dermatologische Bewertung zu Zimtalkohol, Zimtaldehyd und Zimtsäure wurde 2005 veröffentlicht, ihr bereitgestellter Abstract enthält jedoch keine Einzelergebnisse. Eine weitere Veröffentlichung aus 2005 ist als Review des Duftstoffs beschrieben, ohne dass der Abstract konkrete Resultate nennt. Diese Publikationen belegen daher in den verfügbaren Abstract-Angaben keinen spezifischen kosmetischen Nutzen auf der Haut.