In Haarpflegeprodukten dient Distearyldimonium Chloride dazu, elektrostatische Aufladung zu verringern und das Haar leichter kämmbar, geschmeidiger und weicher zu machen. Das kann beim Entwirren und beim anschließenden Frisieren spürbar sein. Eine weitere genannte Wirkung ist mehr Glanz. Wie deutlich der Effekt ausfällt, hängt auch von der übrigen Rezeptur und der Anwendung des fertigen Produkts ab.
Die Website-Verträglichkeitsbewertung stuft den Stoff mit Score 5 als mittleres Risiko (gelb) ein; die Angaben beschreiben ihn als quartäres Ammoniumsalz und nennen keine CosIng-Einschränkung. Diese Einstufung ist für Menschen relevant, die Inhaltsstoffe bewusst vergleichen oder auf individuelle Unverträglichkeiten achten. Erkennen lässt sich der Stoff auf der Zutatenliste an der INCI-Schreibweise „Distearyldimonium Chloride“. Die Einstufung allein sagt nicht voraus, wie eine einzelne Person ein konkretes Produkt verträgt.
Zu finden ist der Inhaltsstoff vor allem in Haarspülungen und anderen Haarpflegeprodukten, in denen antistatische und konditionierende Eigenschaften gefragt sind. In Hautpflegeformulierungen kann er außerdem als Bestandteil einer Lotion vorkommen und dort zu einem glatteren Hautgefühl beitragen. Er ist damit nicht automatisch ein eigenständiger Feuchtigkeitsspender oder ein Wirkstoff zur Behandlung eines Hautproblems. Für eine Einschätzung zählt der Zweck des fertigen Produkts und nicht nur die Anwesenheit dieses einzelnen Bestandteils.
Menschen mit empfindlicher Kopfhaut können die INCI-Liste heranziehen, wenn sie Inhaltsstoffe individuell beobachten möchten. Eine allgemeine Aussage, dass der Stoff für alle empfindlichen Personen problematisch oder stets gut verträglich sei, lässt sich nicht treffen. Entscheidend sind die gesamte Formulierung, die Anwendungshinweise des Produkts und die persönliche Reaktion.