Auf der Haut ist Cinnamal in erster Linie über den Geruch wahrnehmbar: Es bringt eine würzige, zimtartige Duftnote in ein Produkt. Seine kosmetische Funktion ist die Parfümierung, nicht eine gezielte Pflegewirkung wie Feuchtigkeitsversorgung oder Glättung. Auch in Produkten, die auf der Haut verbleiben, kann der Duftstoff Teil der Duftmischung sein. Ob ein Produkt angenehm riecht, hängt von der gesamten Formulierung und der Duftkombination ab.
In der Verträglichkeits-Bewertung von easycosmetic ist Cinnamal mit Score 2 als niedriges Risiko, gelb, eingestuft; die Einordnung berücksichtigt, dass der Duftstoff bei einzelnen Personen Allergien auslösen kann und deshalb gesondert gekennzeichnet wird. Diese Einstufung ist keine Aussage darüber, wie eine einzelne Person auf ein konkretes Produkt reagiert. Für Menschen mit bekannter Duftstoffallergie ist die Kennzeichnung besonders relevant. Wer Cinnamal nicht verträgt, kann den INCI-Namen auf der Zutatenliste suchen und entsprechende Produkte meiden.
Der Stoff kann in Parfums, Duftwässern, Aftershaves und weiteren parfümierten Kosmetika vorkommen. Auf dem Etikett ist Cinnamal als eigener Eintrag erkennbar, wenn die geltenden Kennzeichnungsbedingungen erfüllt sind. Der allgemeine Begriff „Parfum“ bezeichnet dagegen eine Duftstoffmischung und verrät nicht automatisch, welche einzelnen Duftstoffe darin enthalten sind. Deshalb lohnt sich bei bekannter Empfindlichkeit ein Blick auf die vollständige Zutatenliste und nicht nur auf die Produktbeschreibung.
Der Name kann mit Hexyl Cinnamal verwechselt werden, es handelt sich jedoch nicht um dieselbe Bezeichnung: Hexyl Cinnamal wird als Verbindung mit einem Hexylsubstituenten beschrieben, während Cinnamal der hier behandelte Stoff ist. Duft und kosmetische Funktion sind keine Zusage, dass ein Produkt für jede Haut geeignet ist. Menschen ohne bekannte Duftstoffallergie können die individuelle Verträglichkeit eines Produkts anhand ihrer eigenen Erfahrung beurteilen. Bei einer bekannten Reaktion sollte die INCI-Liste helfen, Cinnamal gezielt zu erkennen.